불황 모르는 명품 시계 리셀 시장, 비시즌에도 잘 팔린다… C2C 기반 명품 시계 거래 플랫폼 바이버, 겨울철 거래액 20% 성장

바이버는 두나무의 자회사로, 최고의 기술력과 전문성으로 실물자산의 잠재된 가치를 찾아 새로운 시장을 개척하고자 명품 시계 거래 플랫폼 ‘바이버(VIVER)’를 운영하고 있다.

시계 업계에서는 소매가 짧아 손목이 잘 보이는 계절인 여름을 성수기, 소매가 길고 두터운 외투에 손목이 가려지는 겨울을 비수기라고 한다. 따라서 날씨가 추워지는 11월부터는 매출이 주춤하게 되는 비시즌에 해당한다. 하지만 바이버는 명품 시장 불황과 한파까지 몰아친 비시즌에도 동절기 거래액이 매월 20% 이상의 가파른 성장세를 기록하고 있다.

이를 뒷받침하듯 판매자와 구매자 간 온라인 거래를 중개하는 바이버의 지난해 누적 판매 등록 상품이 4700개를 돌파했다. 압구정 로데오에 있는 ‘바이버 쇼룸(VIVER Showroom)’과 연계한 거래 지원 서비스로 평균 5일 안에 거래돼 2023년 12월 기준 등록 상품의 약 80%가 거래 완료됐다. 롤렉스를 시작으로 꾸준히 유동성 높은 럭셔리 브랜드 위주의 포트폴리오를 확대하고 있는 바이버는 지난해 6월, 10월 두 차례 진행된 신규 브랜드 론칭으로 세계 5대 명품 시계는 물론 독립 브랜드까지 포함해 총 15개 브랜드의 거래를 지원하고 있다.

바이버는 2022년 하반기 플랫폼 출시 이후 △국내외의 거래 정보를 수집한 시세 그래프 ‘바이버 인덱스’ △업계 최고 시계 전문가들의 정밀한 ‘상품의 감정·진단 및 보증’ △상품 픽업부터 배송까지 ‘프리미엄 안심배송 서비스’ △하이엔드 시계의 숨은 이야기를 담은 ‘바이버 매거진’ 등 다양한 서비스를 제공하고 있으며, 최근에는 감정진단 결과를 영상으로 소개하는 콘텐츠로 신뢰도와 구매 결정의 편의성을 더욱 높이고 있다. 이 밖에도 고객의 니즈를 반영한 ‘감정진단 서비스(일반/정밀)’, ‘무료 보관 서비스’를 추가 론칭하며 신규 고객 유치에 성공해 지속적인 성장세를 보이고 있다.

바이버 문제연 대표는 “소비자 간 고가의 명품 시계 거래를 중개하는 국내 유일 플랫폼으로서 비시즌에도 거래액이 매월 20% 이상 성장하는 유의미한 결과를 통해 바이버가 판매자와 구매자의 신뢰를 얻고 있다는 것을 알게 됐다”며 “명품 시계 거래 문화의 정착을 위해 업계 최저 수준의 수수료를 유지 중”이라고 강조했다. 바이버는 현재 업계에서 가장 낮은 수준의 거래 수수료를 책정하고 있으며, 특히 감정진단비와 배송비를 제외하면 구매 수수료는 무료다.

또 문 대표는 “앞으로 글로벌 명품 시계 거래 플랫폼을 뛰어넘어 모회사인 두나무와의 협업을 통해 No.1 대체 투자자산 거래 플랫폼으로 성장하겠다”고 말했다.